Estas navidades tuve una sorpresa mayúscula cuando los reyes me trajeron un iWatRoad, era un regalo que no me esperaba y que realmente me hizo mucha ilusión, además había estado valorando comprármelo para los desplazamientos por ciudad… Toda esa ilusión se ha convertido en pesadilla por un servicio de atención al cliente extremadamente lento, muy maleducado y completamente ineficaz. Voy a contar mi experiencia con el patinete y con su servicio de atención al cliente.
El patinete iWatRoad viene prácticamente ensamblado, es estéticamente bonito y discreto y podría pasar por un patinete convencional a primera vista…a parte de las típicas pegatinas de plástico protectoras no hay que hacer mucho más para ponerlo en marcha. Ahí viene el primer problema, al quitar esas pegatinas, en el caso de los puños del patín ya están degradando el producto, pues por mucho cuidado que pongas en ello se lleva parte del material blando de la empuñadura para siempre jamas, con lo que te quedará una molesta marca estética, que no funcional.
Como en todo producto que lleva baterías lo primero que hago es cargarlo, el proceso no puede ser más sencillo, conectar el cargador a la parte de la batería y… Bueno ahí empiezan las preguntas que nunca podrás responder sin consultar o por la propia experiencia, ya que las instrucciones son pésimas… ¿Cuando ha terminado de cargarse? ¿Las tres luces que indican que se esta cargando harán algo especial para informar de la finalización del proceso?, puedo encender el patinete eléctrico a la vez que se carga para comprobar el estado de la batería a través de la APP?.
Una vez que después de estar cargando unas horas el patinete eléctrico iWatRoad te das cuenta que no hay indicador visual que informe de si la batería esta cargada o no. La solución de la APP es un desastre, al menos para Iphone, se desconecta continuamente.
En uso las primeras impresiones son buenas desde el punto de vista de que se alcanza una velocidad más que aceptable con el patinete, es muy curiosa la sensación de que vaya «solo». La rueda trasera hinchable es todo un acierto, no así la rueda motriz que no es hinclable, la conclusión de todo esto es que si vas por un suelo adoquinado, al cabo de un km acabarás con la sensación de que todo el cuerpo te vibra y que aunque bajes no parará esa sensación… Los ruidos son multiples, algunos continuos a «cascajo» que al principio hacen dudar de la seguridad de montar en el. otro problema que veo grave es que el freno que trae electrico es totalmente insuficiente y obliga a utlizar el freno trasero que se utiliza con el pie, a altas velocidades mover el pie para frenar puede causar desequilibrio, creo que un freno de disco hubiera sido mucho más acertado.
Las especificaciones que anuncian en su web son las siguientes:
Mediante la APP que se desconecta cada 5 segundos y te obliga a cerrar la APP volver a conectarse, e incluso a dar de alta de nuevo el patinete no he conseguido hacer nada más allá de activar o desactivar las luces y cambiarlas de color y una supuesta calibración del acelerador y el freno que no ha funcionado, entiendo que por los problemas de la propia APP. Básicamente tienes dos estados, o ir a tope o parar, los puntos intermedios son prácticamente inexistentes
En mi caso la batería al llegar al 40% da error y no deja continuar, con lo que lo máximo que he llegado a recorrer, dejando descansar al patinete eléctrico varias horas son 8 km con una carga.
Visto el fracaso, me puse en contacto con el servicio técnico de iWatRoad, la única vez que recibí una contestación cordial fue cuando hablé con un operador que me dijo que no me preocupará que lo solucionarían… A partir de ahí una pesadilla.
Mandé el correo a la dirección que me aportó su callcenter, al departamento postventa de IwatRoad, un 11 de enero de 2017, no me respondieron ni con una respuesta automática que al menos te confirme que han recibido el correo, al pasar unos días llamé para que me corroboraran la recepción… y si que lo habían recibido… consideraron que no debían responderme hasta el 20 de enero pidiéndome paciencia… luego recibí un mensaje el 23 de enero, ¡¡¡12 días después!!! en el que me pedían que explicará de nuevo la incidencia, copié y pegué el primer correo que envíe y que me dio la sensación que no habían leído.
Me mandaron una lista de absurda de cosas obligatorias por cumplir para poder pasar a recoger el patinete…
- Sus datos completos – LOS MANDÉ
- Descripción detallada del problema – La mandé
- Vídeo detallado de la incidencia. – No la mandé, no sé como puedo hacer un video de una batería que en movimiento da error sin poner en peligro mi físico.
- Fotografías de detalle – Las mandé
- Fotografías del producto en todos sus ángulos – Las mandé
Entiendo que en una incidencia como la mía con la descripción y los datos hubiera sido suficiente, pero mandé todo lo que pedían menos el video, una petición en este caso totalmente absurda.
Después de varios emails insistiendo en que realizará el video y yo diciendo que no lo consideraba necesario su respuesta es:
…Por otra parte sin un vídeo de la incidencia no podemos proceder a recogerle el producto para evaluarlo, ya que son las condiciones de la empresa.
Al último correo que mandé el 25 de enero nunca contestaron… Me pregunto que si en las condiciones de la empresa pone que debo ir a Australia y volver para que pasen a recoger el producto tengo que cumplirlas… En fin… No he hecho el video, ni lo voy a hacer y tengo un patinete que no cumple con lo prometido y una empresa como IwatBoard que hace muy mal las cosas. Que borra los comentarios críticos con la empresa en las diferentes redes sociales e incluso en la propia APP del patinete.
Mi opinión personal es que son errores que tienen en todos los patinetes eléctricos IwatRoad R5 y que están prometiendo características que no se cumplen en la realidad… ni de lejos.
Me quedaré con el patinete para que mis hijos jueguen con el, al pesar menos que yo los ruidos se aminoran…
El mismo patinete se vende bajo varias marcas. También la he encontrado en tiendas de importación china. Entiendo que no es un producto exclusivo de iWatRoad, que solo le ponen su logo y me temo que a nivel de mejora de la APP y otras cuestiones no están capacitados para resolverlos por ellos mismos, aunque esto es solo una opinión.
Conmigo han ganado la batalla, no voy a perder más tiempo son el servicio post-venta de IwatRoad, Aunque espero que esta opinión sirva para que la gente que se plantea su compra sepa que puede esperar del producto y sobre todo de su atención postventa. Al menos este post no lo podrán borrar y se quedará en la red.
Solamente añadir que como se puede ver en https://www.amazon.es/product-reviews/B01M4M5VAI/ref=cm_cr_arp_d_viewpnt_rgt?filterByStar=critical&pageNumber=1 el producto tiene a mucha gente descontenta, de 28 opiniones hay 9 que asignan una estrella… En fin.
рулонные шторы с автоматическим управлением https://rulonnye-shtory-s-elektroprivodom10.ru/ .
Предлагаем качественные клинкерная плитка цена — ступени и плитка для наружных и внутренних работ. Устойчив к износу, влаге и морозу. Подходит для лестниц, крылец, балконов. Консультации и заказ в один шаг.
Предлагаем качественные клинкерная плитка — ступени и плитка для наружных и внутренних работ. Устойчив к износу, влаге и морозу. Подходит для лестниц, крылец, балконов. Консультации и заказ в один шаг.
The game search feature is super handy.
betflare
Наш каталог включает более 200 готовых стильных диванов для разных комнат и интерьерных стилей:
Длина, см 195 Ширина спального места, см 150 Длина спального места, см 195 Глубина, см 105 Высота, см 85 Механизм Еврокнижка Наполнитель Пружинный блок / ППУ Наполнитель изделия Пружинный блок Подлокотники да Каркас Дерево Дополнительно Раскладывающиеся вперед / с бельевым ящиком Цвет Коричневый Жесткость Мягкие Количество мест двухместные Стиль В современном стиле / универсальный Артикул 60094 Вид дивана Раскладные Гарантия 12 Текст доставки 2 Куда в гостиную https://by-home.ru/tarelki-stolovye-pribory-podnosy/21762-ploskaya-tarelka-bez-borta-seriya-rassvet-nad-bergenom.html
Производитель: FotoDivan Акционная цена!
Online casinos let me play at my own pace, no pressure.
1win mines
Банкетный зал в Щелково — идеальное место для проведения любых торжеств и мероприятий. Мы предлагаем просторный и уютный
зал, оборудованный всем необходимым для комфортного отдыха и яркого праздника. У нас вы можете снять банкетный зал в Щелково
для проведения дней рождений, юбилеев, свадеб, корпоративных вечеринок и детских праздников . Просторные зоны, современный
ремонт, профессиональное световое и звуковое оборудование
создадут атмосферу праздника и уюта.
Наши специалисты помогут организовать проведение праздников любого масштаба : от интимного семейного торжества до
масштабного корпоратива. В наличии кухня, барная стойка, удобные зоны для фуршета, места для танцев и развлечений.
Благодаря выгодному расположению и гибкой системе цен, аренда банкетного зала в Щелково станет отличным решением для
вашего события. Забронируйте дату заранее и проведите незабываемый праздник в стильном и комфортном месте!
Узнать подробнее – Свадьба с детской зоной для удобства ваших гостей
The live baccarat table is so stylish!
aviator game
стоимость услуг таможенного брокера стоимость услуг таможенного брокера .
Если вы хотите купить камин и заказать его надежную установку , мы предлагаем полный комплекс услуг — от подбора оборудования
до монтажа каминов под ключ . У нас вы найдете широкий выбор каминов различных типов: электрические, газовые, дровяные и биокамины. Мы работаем
с ведущими производителями, чтобы предложить вам качественные решения, которые украсят интерьер и создадут уют в вашем доме.
Наша компания выполняет профессиональную установку каминов и печей , монтаж каминных топок , а также возведение и
настройку дымоходов любой сложности. Все работы проводятся опытными специалистами с соблюдением норм безопасности и
строительных требований. С нами монтаж каминов становится простым, быстрым и безопасным — вы получаете готовое решение
«под ключ» без лишних хлопот.
Перейти – Установка камина и будущее: какие технологии нас ждут
Гороскоп на выходные 11–12 мая 2025: кого ждёт удача, любовь и перемены по Знаку Зодиака
https://x.com/MKids3447/status/1920454284040077768
The deposit process in my casino is quick and secure.
plinko
Какой неплохой топик
{компания|фирма|организация} {работает|сотрудничает|партнерствует} с {лучшими|проверенными|надежными} {производителями|разработчиками}, #file_linksC:\Users\Admin\Desktop\file\gsa+ru+seomaster3k10k2904279P2URLBB.txt»,1,N] {контролирует|отслеживает} {процесс|ход} {перевозки|транспортировки|доставки} и {хранения|содержания} для {предъявления|направления|предоставления} {покупателям|клиентам|заказчикам} {только|лишь} {самых|наиболее{распространенных|популярных|востребованных|прославленных|знаменитых|именитых} свежих и восхитительных {специй|приправ} и {специй|приправ|ароматных трав}.
таможенные брокеры москва таможенные брокеры москва .
электропривод рулонных штор http://www.rulonnye-shtory-s-elektroprivodom50.ru/ .
1win https://www.1win1031.top .
Online roulette with live dealers is immersive.
plinko gambling game
Бюро ритуальных услуг — ваш надежный партнер в организации похорон и сопутствующих мероприятий. Мы предлагаем полный спектр
услуг, связанных с проведением церемонии прощания, от оформления необходимых документов до организации транспорта и
установки памятника. Наши специалисты работают с максимальной тактичностью, уважением и пониманием сложившейся ситуации,
беря на себя все организационные вопросы.
В нашем бюро ритуальных услуг вы можете заказать:
– Организацию похорон под ключ
– Изготовление и установку надгробий
– Услуги грузчиков, венераторов, ведущего церемонии
– Аренду транспорта для перевозки родных и близких
– Изготовление фотографий на документы, памятные издания
– Круглосуточную поддержку и консультации
Обратившись к нам, вы получите профессиональную помощь и поддержку в трудный момент, а также гарантию качественного
исполнения всех этапов ритуального обслуживания.
Перейти – Муниципальное похоронное бюро Московская область
Love the new game providers they added.
minas demo
1 вин бет http://mostbet10012.ru .
Online poker tournaments are so exciting!
jackpot raider casino
Правда и мифы о похудении: что работает, а что — вредные иллюзии? https://x.com/MKids3447/status/1920470282696827158
most trusted online pharmacy
Изготовление торговых павильонов и киосков из композитных панелей — это современное и выгодное решение для организации
торговли и предоставления услуг. Композитные материалы обладают высокой прочностью, устойчивостью к атмосферным воздействиям,
долговечностью и привлекательным внешним видом, что делает их идеальным выбором для возведения быстровозводимых объектов.
Мы предлагаем изготовление киосков и павильонов из композита по индивидуальным и типовым проектам. Такие конструкции легко
адаптируются под нужды различных направлений бизнеса: продажа товаров, фастфуд, салоны связи, пункты выдачи
заказов и многое другое. Все изделия оснащаются необходимыми коммуникациями (электричество, вентиляция), отличаются
мобильностью, простотой монтажа и эстетичным дизайном. Обратившись к нам, вы получите качественный торговый павильон
из композитных панелей , созданный с учетом ваших требований и стандартов долговечности.
Узнать подробнее – Павильоны для мастерских по ремонту техники на заказ
стоимость таможенного брокера стоимость таможенного брокера .
Online casinos make withdrawals so smooth.
plinko
промокод 1win на пополнение https://1win10008.ru/ .
Hello
Struggling to drive consistent buyer traffic?
Discover a hands-free solution delivering real clicks monthly for just.
Join hundreds already seeing results. Start here => https://zeep.ly/PCVum
Best regards
Micheal
To stop any further communication from us, please reply to this email…
Live dealer games make me feel in a real casino.
plinko demo
1win vhod http://www.1win10008.ru .
Металлические значки на заказ https://opensvn.ru/izgotovlenie-metallicheskih-znachkov-put-ot-idei-do-nastoyashhego-artefakta/ для корпоративных клиентов, школ, выставок и сувенирной продукции. Гравировка, заливка, окрашивание. Поможем с макетом, выполним точно в срок, с доставкой.
Металлические значки на заказ https://opensvn.ru/izgotovlenie-metallicheskih-znachkov-put-ot-idei-do-nastoyashhego-artefakta/ для корпоративных клиентов, школ, выставок и сувенирной продукции. Гравировка, заливка, окрашивание. Поможем с макетом, выполним точно в срок, с доставкой.
Предлагаем изготовление https://deezme.ru/biznes/pochemu-metallicheskie-znachki-premialnogo-kachestva-zakazyvajut-napryamuju-u-proizvoditelya/ значков из металла под ключ: от идеи и макета до готового изделия. Разнообразие форм, покрытий, технологий. Подходит для организаций, мероприятий и персональных заказов.
Значки из металла https://rus-week.ru/biznes-idei/metallicheskie-znachki-premialnogo-kachestva-luchshie-resheniya-dlya-brendinga/ это практичный и презентабельный атрибут для бизнеса, торжеств и наград. Мы производим значки с эмалью, гравировкой, штамповкой. Доступны различные формы, размеры и виды креплений.
Организация и проведение банкетов — это идеальное решение для любого важного события в вашей жизни.
У нас вы можете заказать проведение:
– Корпоративных мероприятий
– Дней рождения и юбилеев
– Свадебных торжеств
– Детских праздников
– Поминок и траурных церемоний
Мы предлагаем комплексный подход к организации любого мероприятия — от выбора локации, оформления и
составления меню до технического сопровождения и развлекательной программы. Наши опытные специалисты учтут
все ваши пожелания и помогут создать атмосферу уюта, комфорта и праздника.
Узнать подробнее – Банкетные залы с VIP-зоной: для особых гостей
Online casinos have clear game guides.
plinko south africa
1win registration https://www.1win10083.ru .
Экран для проектора с возможностью дистанционного управления с пульта
проекционный экран для проектора http://www.ehkrany-dlya-proektora.ru/ .
вавада зеркало: vavada – vavada casino
Презентабельные сувениры с логотипом — важная часть имиджа компании
заказать сувениры с логотипом https://suvenirnaya-produktsiya-s-logotipom0.ru/ .
1win казино – официальный сайт http://mostbet10012.ru .
Online casinos have awesome signup bonuses.
application plinko avis
скачать приложение 1 win скачать приложение 1 win .
Приобретение подходящего диплома через качественную и надежную фирму дарит массу плюсов. Это решение позволяет сберечь как личное время, так и серьезные денежные средства. Однако, только на этом выгоды не ограничиваются, достоинств значительно больше.Мы можем предложить дипломы любой профессии. Дипломы производятся на фирменных бланках государственного образца. Доступная стоимость в сравнении с крупными затратами на обучение и проживание. Приобретение диплома об образовании из российского ВУЗа является мудрым шагом.
Приобрести диплом: kupit-diplom24.com/zanesenie-diploma-v-reestr-obrazovaniya-3/
регистрация в 1цшт http://1win10085.ru .
EcoFog — надежный производитель высококачественных жидкостей для спецэффектов, предлагающий профессиональное решение для
шоу-бизнеса, театров, концертных площадок, клубов и event-мероприятий. Мы специализируемся на производстве жидкостей для
дым-машин, генераторов тумана, пены, мыльных пузырей, а также искусственного снега . Наша продукция создана с учетом
современных стандартов безопасности и экологичности.
Вся линейка жидкостей EcoFog разработана для профессионального использования и прошла обязательную сертификацию. Мы предлагаем
оптовые поставки от производителя , что делает нашу продукцию выгодным выбором для дистрибьюторов, организаторов мероприятий
и владельцев развлекательных комплексов. Благодаря использованию инновационных формул, жидкость для дым-машин и
генераторов тумана EcoFog обеспечивает яркий, плотный эффект без вреда для здоровья и оборудования.
Перейти – Жидкости для генераторов снега – как создать имитацию ледяного дождя
Online casinos are perfect for small stakes.
playamo no deposit bonus
order prescriptions
бк 1win 1win10082.ru .
скачать ван вин 1win10085.ru .