Estas navidades tuve una sorpresa mayúscula cuando los reyes me trajeron un iWatRoad, era un regalo que no me esperaba y que realmente me hizo mucha ilusión, además había estado valorando comprármelo para los desplazamientos por ciudad… Toda esa ilusión se ha convertido en pesadilla por un servicio de atención al cliente extremadamente lento, muy maleducado y completamente ineficaz. Voy a contar mi experiencia con el patinete y con su servicio de atención al cliente.
El patinete iWatRoad viene prácticamente ensamblado, es estéticamente bonito y discreto y podría pasar por un patinete convencional a primera vista…a parte de las típicas pegatinas de plástico protectoras no hay que hacer mucho más para ponerlo en marcha. Ahí viene el primer problema, al quitar esas pegatinas, en el caso de los puños del patín ya están degradando el producto, pues por mucho cuidado que pongas en ello se lleva parte del material blando de la empuñadura para siempre jamas, con lo que te quedará una molesta marca estética, que no funcional.
Como en todo producto que lleva baterías lo primero que hago es cargarlo, el proceso no puede ser más sencillo, conectar el cargador a la parte de la batería y… Bueno ahí empiezan las preguntas que nunca podrás responder sin consultar o por la propia experiencia, ya que las instrucciones son pésimas… ¿Cuando ha terminado de cargarse? ¿Las tres luces que indican que se esta cargando harán algo especial para informar de la finalización del proceso?, puedo encender el patinete eléctrico a la vez que se carga para comprobar el estado de la batería a través de la APP?.
Una vez que después de estar cargando unas horas el patinete eléctrico iWatRoad te das cuenta que no hay indicador visual que informe de si la batería esta cargada o no. La solución de la APP es un desastre, al menos para Iphone, se desconecta continuamente.
En uso las primeras impresiones son buenas desde el punto de vista de que se alcanza una velocidad más que aceptable con el patinete, es muy curiosa la sensación de que vaya «solo». La rueda trasera hinchable es todo un acierto, no así la rueda motriz que no es hinclable, la conclusión de todo esto es que si vas por un suelo adoquinado, al cabo de un km acabarás con la sensación de que todo el cuerpo te vibra y que aunque bajes no parará esa sensación… Los ruidos son multiples, algunos continuos a «cascajo» que al principio hacen dudar de la seguridad de montar en el. otro problema que veo grave es que el freno que trae electrico es totalmente insuficiente y obliga a utlizar el freno trasero que se utiliza con el pie, a altas velocidades mover el pie para frenar puede causar desequilibrio, creo que un freno de disco hubiera sido mucho más acertado.
Las especificaciones que anuncian en su web son las siguientes:
Mediante la APP que se desconecta cada 5 segundos y te obliga a cerrar la APP volver a conectarse, e incluso a dar de alta de nuevo el patinete no he conseguido hacer nada más allá de activar o desactivar las luces y cambiarlas de color y una supuesta calibración del acelerador y el freno que no ha funcionado, entiendo que por los problemas de la propia APP. Básicamente tienes dos estados, o ir a tope o parar, los puntos intermedios son prácticamente inexistentes
En mi caso la batería al llegar al 40% da error y no deja continuar, con lo que lo máximo que he llegado a recorrer, dejando descansar al patinete eléctrico varias horas son 8 km con una carga.
Visto el fracaso, me puse en contacto con el servicio técnico de iWatRoad, la única vez que recibí una contestación cordial fue cuando hablé con un operador que me dijo que no me preocupará que lo solucionarían… A partir de ahí una pesadilla.
Mandé el correo a la dirección que me aportó su callcenter, al departamento postventa de IwatRoad, un 11 de enero de 2017, no me respondieron ni con una respuesta automática que al menos te confirme que han recibido el correo, al pasar unos días llamé para que me corroboraran la recepción… y si que lo habían recibido… consideraron que no debían responderme hasta el 20 de enero pidiéndome paciencia… luego recibí un mensaje el 23 de enero, ¡¡¡12 días después!!! en el que me pedían que explicará de nuevo la incidencia, copié y pegué el primer correo que envíe y que me dio la sensación que no habían leído.
Me mandaron una lista de absurda de cosas obligatorias por cumplir para poder pasar a recoger el patinete…
- Sus datos completos – LOS MANDÉ
- Descripción detallada del problema – La mandé
- Vídeo detallado de la incidencia. – No la mandé, no sé como puedo hacer un video de una batería que en movimiento da error sin poner en peligro mi físico.
- Fotografías de detalle – Las mandé
- Fotografías del producto en todos sus ángulos – Las mandé
Entiendo que en una incidencia como la mía con la descripción y los datos hubiera sido suficiente, pero mandé todo lo que pedían menos el video, una petición en este caso totalmente absurda.
Después de varios emails insistiendo en que realizará el video y yo diciendo que no lo consideraba necesario su respuesta es:
…Por otra parte sin un vídeo de la incidencia no podemos proceder a recogerle el producto para evaluarlo, ya que son las condiciones de la empresa.
Al último correo que mandé el 25 de enero nunca contestaron… Me pregunto que si en las condiciones de la empresa pone que debo ir a Australia y volver para que pasen a recoger el producto tengo que cumplirlas… En fin… No he hecho el video, ni lo voy a hacer y tengo un patinete que no cumple con lo prometido y una empresa como IwatBoard que hace muy mal las cosas. Que borra los comentarios críticos con la empresa en las diferentes redes sociales e incluso en la propia APP del patinete.
Mi opinión personal es que son errores que tienen en todos los patinetes eléctricos IwatRoad R5 y que están prometiendo características que no se cumplen en la realidad… ni de lejos.
Me quedaré con el patinete para que mis hijos jueguen con el, al pesar menos que yo los ruidos se aminoran…
El mismo patinete se vende bajo varias marcas. También la he encontrado en tiendas de importación china. Entiendo que no es un producto exclusivo de iWatRoad, que solo le ponen su logo y me temo que a nivel de mejora de la APP y otras cuestiones no están capacitados para resolverlos por ellos mismos, aunque esto es solo una opinión.
Conmigo han ganado la batalla, no voy a perder más tiempo son el servicio post-venta de IwatRoad, Aunque espero que esta opinión sirva para que la gente que se plantea su compra sepa que puede esperar del producto y sobre todo de su atención postventa. Al menos este post no lo podrán borrar y se quedará en la red.
Solamente añadir que como se puede ver en https://www.amazon.es/product-reviews/B01M4M5VAI/ref=cm_cr_arp_d_viewpnt_rgt?filterByStar=critical&pageNumber=1 el producto tiene a mucha gente descontenta, de 28 opiniones hay 9 que asignan una estrella… En fin.
mostbet скачать mostbet скачать .
В России произошло сильное землетрясение, началось извержение вулкана https://x.com/SvetlnaKr2/status/1914222755991454029
1вин вход https://www.1win7026.ru .
1win bet uganda 1win bet uganda .
1 vin https://1win7010.ru/ .
Купить диплом любого ВУЗа!
Мы предлагаем документы ВУЗов, расположенных в любом регионе России. Дипломы и аттестаты делаются на бумаге самого высокого качества: reeltalent.gr/employer/aurus-diploms
Приобрести диплом любого университета!
Купить диплом института по выгодной цене можно, обратившись к надежной специализированной компании. Заказать диплом: diplomgorkiy.com/kupit-diplom-s-zaneseniem-v-reestr-tsena-9
Мы предлагаем дипломы психологов, юристов, экономистов и прочих профессий по доступным тарифам. Дипломы производят на подлинных бланках Приобрести диплом об образовании diplomskiy.com
Где купить диплом по необходимой специальности?
Купить диплом ВУЗа по невысокой цене вы сможете, обратившись к надежной специализированной фирме.: diplom45.ru
Врач указала на простой способ выявить риск ранней смерти за 30 секунд
https://x.com/SvetlnaKr2/status/1914246396313473116
мостбет скачать мостбет скачать .
What symptom indicates that you can no longer eat sweets?
https://x.com/SvetlnaKr2/status/1914255410711728435
fake Bottega Veneta bag
поддержка мостбет https://mostbet6033.ru/ .
Приобрести диплом ВУЗа по выгодной стоимости вы сможете, обратившись к проверенной специализированной компании. Мы можем предложить документы ВУЗов на Ваш выбор, которые расположены на территории всей России. blogsolidaire.com/kupit-diplom-bystro-i-prosto-171
Купить диплом ВУЗа по доступной цене вы можете, обращаясь к надежной специализированной фирме. Приобрести документ ВУЗа вы можете в нашей компании в столице. angelandmax.teamforum.ru/viewtopic.phpf=2&t=58503
Купить документ института можно в нашей компании в Москве. Мы предлагаем документы об окончании любых ВУЗов Российской Федерации. Вы получите необходимый диплом по любым специальностям, любого года выпуска, включая документы СССР. Даем гарантию, что в случае проверки документа работодателем, подозрений не появится. diplomservis.ru/kupit-diplom-s-zaneseniem-v-reestr-bistro-i-nadezhno-30/
1win официальный сайт регистрация https://1win7010.ru .
Мы предлагаем дипломы любых профессий по приятным тарифам. Всегда стараемся поддерживать для клиентов адекватную политику тарифов. Важно, чтобы дипломы были доступными для большого количества наших граждан.
Покупка диплома, который подтверждает обучение в ВУЗе, – это выгодное решение. Приобрести диплом о высшем образовании: 1magistr.ru/diplom-ofitsialno-kupit/
canada pharmacy no prescription
Растительное масло оказалось связано с одним видом агрессивного рака https://x.com/SvetlnaKr2/status/1914281699267035383
Где заказать диплом по нужной специальности?
Готовый диплом со всеми печатями и подписями отвечает условиям и стандартам Министерства образования и науки России, неотличим от оригинала. Не откладывайте свои цели на долгие годы, реализуйте их с нашей компанией – отправьте простую заявку на изготовление диплома прямо сейчас! Диплом о среднем специальном образовании – не проблема! armgame.forumex.ru/viewtopic.phpf=78&t=562
Celine replica designer bags
Стала известна возможная причина смерти Папы Франциска https://x.com/SvetlnaKr2/status/1914286810018045990
Заказать диплом любого университета!
Мы оказываем услуги по продаже документов об окончании любых университетов Российской Федерации. Документы производят на настоящих бланках. alligatorlaundromat.com/kupit-diplom-gosudarstvennogo-obrazca-2
1вин сайт официальный http://www.1win7010.ru .
отите|Желаете|Мечтаете] получить есплатный|даровой|халявный] NFT? ?? Участвуйте в озыгрыше|акции|лотерее] от Mega «M3GA-AT»! ?? Подробнее
https://mega-market-zerkalo.top/info
#megaweb3 #megaweb15-at #megaweb8 #megaweb14-at #M3GA-AT #M3GA-GL
Приобрести диплом любого ВУЗа. Приобретение официального диплома через надежную фирму дарит множество плюсов. Такое решение дает возможность сберечь как личное время, так и существенные средства. chaakri.com/employer/eonline-diploma
Gucci replica designer bags
https://avto-yar.ru/bytovki-v-arendu-udobnoe-reshenie-dlya-strojki-i-dachi/
Here, you can discover a great variety of slot machines from top providers.
Visitors can experience retro-style games as well as new-generation slots with stunning graphics and bonus rounds.
Whether you’re a beginner or an experienced player, there’s always a slot to match your mood.
play casino
All slot machines are ready to play round the clock and optimized for laptops and mobile devices alike.
No download is required, so you can get started without hassle.
Platform layout is user-friendly, making it quick to explore new games.
Register now, and dive into the excitement of spinning reels!
mostbet chrono mostbet chrono .
On this platform, you can access a wide selection of casino slots from leading developers.
Players can enjoy classic slots as well as feature-packed games with stunning graphics and exciting features.
Whether you’re a beginner or a seasoned gamer, there’s a game that fits your style.
casino games
Each title are instantly accessible round the clock and compatible with desktop computers and tablets alike.
All games run in your browser, so you can get started without hassle.
The interface is user-friendly, making it convenient to browse the collection.
Register now, and discover the world of online slots!
On this platform, you can discover a great variety of casino slots from leading developers.
Players can enjoy traditional machines as well as new-generation slots with stunning graphics and bonus rounds.
Whether you’re a beginner or an experienced player, there’s something for everyone.
play aviator
The games are instantly accessible round the clock and designed for laptops and smartphones alike.
All games run in your browser, so you can start playing instantly.
The interface is easy to use, making it quick to find your favorite slot.
Register now, and discover the thrill of casino games!
mostbet игры https://mostbet6033.ru .
купить диплом педагога начальных классов rusdiplomm-orig.ru .
Here, you can discover a wide selection of casino slots from top providers.
Visitors can try out retro-style games as well as feature-packed games with high-quality visuals and exciting features.
Whether you’re a beginner or an experienced player, there’s always a slot to match your mood.
money casino
Each title are ready to play anytime and optimized for laptops and mobile devices alike.
All games run in your browser, so you can jump into the action right away.
Site navigation is easy to use, making it simple to explore new games.
Sign up today, and enjoy the excitement of spinning reels!
This website, you can find a great variety of casino slots from top providers.
Visitors can experience classic slots as well as new-generation slots with vivid animation and interactive gameplay.
If you’re just starting out or an experienced player, there’s something for everyone.
casino
Each title are instantly accessible round the clock and designed for PCs and smartphones alike.
All games run in your browser, so you can start playing instantly.
Site navigation is easy to use, making it quick to browse the collection.
Register now, and enjoy the world of online slots!
Задался вопросом: можно ли на самом деле купить диплом государственного образца в Москве? Был приятно удивлен — это реально и легально!
Сначала искал информацию в интернете на тему: бланки дипломов о среднем образовании купить, где можно купить диплом о среднем, диплом дистанционного купить, диплом об окончании начальной школы купить, купить бланк диплома о среднем и получил базовые знания. В итоге остановился на материале: diplomybox.com/attestat-9-klassov
Мы изготавливаем дипломы любой профессии по разумным тарифам. Стараемся поддерживать для клиентов адекватную политику тарифов. Для нас важно, чтобы дипломы были доступны для большинства граждан.
Заказ документа, подтверждающего обучение в ВУЗе, – это рациональное решение. Купить диплом любого ВУЗа: ry-diplom.com/kupit-diplom-vuza-visshee/
Мы изготавливаем дипломы любой профессии по выгодным ценам.
Вы заказываете документ через надежную компанию. Купить диплом о высшем образовании– http://forum-pravo.com.ua/member.phpu=10249/ – forum-pravo.com.ua/member.phpu=10249
Приобрести диплом о высшем образовании!
Мы предлагаем документы ВУЗов, расположенных на территории всей Российской Федерации.
diplom-kaluga.ru/kupit-diplom-instituta-s-reestrom-bistro-i-nadezhno-3/
Приобрести диплом университета по доступной цене возможно, обратившись к надежной специализированной фирме. Купить документ о получении высшего образования вы можете у нас в Москве. diplom-onlinex.com/kupite-diplom-s-zaneseniem-v-reestr-po-vigodnoj-tsene-6
mostbet игры http://www.mostbet7005.ru .
Где заказать диплом по актуальной специальности?
Мы изготавливаем дипломы психологов, юристов, экономистов и других профессий по выгодным ценам. Важно, чтобы документы были доступными для большого количества наших граждан. Заказать диплом о высшем образовании diplomg-cheboksary.ru/kupit-diplom-o-srednem-obrazovanii-v-reestr-16/
Bottega Veneta fake designer bags
Привет!
Для некоторых людей, приобрести диплом университета – это необходимость, шанс получить достойную работу. Впрочем для кого-то – это понятное желание не терять время на учебу в университете. С какой бы целью вам это не понадобилось, наша фирма готова помочь. Оперативно, профессионально и выгодно сделаем диплом нового или старого образца на подлинных бланках со всеми печатями.
Ключевая причина, почему многие покупают документ, – желание занять хорошую должность. К примеру, знания позволяют специалисту устроиться на работу, но подтверждения квалификации не имеется. Если работодателю важно присутствие «корочек», риск потерять место работы очень высокий.
Заказать документ института вы сможете у нас в Москве. Мы оказываем услуги по производству и продаже документов об окончании любых университетов России. Вы сможете получить диплом по любой специальности, включая документы СССР. Даем гарантию, что в случае проверки документов работодателем, подозрений не возникнет.
Обстоятельств, которые вынуждают приобрести диплом о среднем образовании немало. Кому-то прямо сейчас нужна работа, а значит, нужно произвести впечатление на начальство при собеседовании. Некоторые мечтают попасть в серьезную компанию, для того, чтобы повысить собственный статус и в дальнейшем начать собственное дело. Чтобы не терять впустую годы жизни, а сразу начинать удачную карьеру, используя имеющиеся знания, можно купить диплом прямо в онлайне. Вы станете полезным для социума, получите денежную стабильность в минимальные сроки- купить аттестат за 9 класс
Ученые выяснили скрытую причину ожирения https://x.com/SvetlnaKr2/status/1914327415247040761
Мы изготавливаем дипломы любой профессии по доступным тарифам. Мы можем предложить документы техникумов, которые находятся в любом регионе РФ. Документы делаются на бумаге высшего качества. Это дает возможности делать настоящие дипломы, не отличимые от оригинала. mihail.ekafe.ru/viewtopic.phpf=16&t=5544
Приобрести диплом университета!
Наши специалисты предлагаютмаксимально быстро приобрести диплом, который выполняется на оригинальном бланке и заверен мокрыми печатями, штампами, подписями. Документ пройдет любые проверки, даже с использованием профессиональных приборов. Решите свои задачи быстро с нашими дипломами- arzookanak6775.copiny.com/question/details/id/1087638