Estas navidades tuve una sorpresa mayúscula cuando los reyes me trajeron un iWatRoad, era un regalo que no me esperaba y que realmente me hizo mucha ilusión, además había estado valorando comprármelo para los desplazamientos por ciudad… Toda esa ilusión se ha convertido en pesadilla por un servicio de atención al cliente extremadamente lento, muy maleducado y completamente ineficaz. Voy a contar mi experiencia con el patinete y con su servicio de atención al cliente.
El patinete iWatRoad viene prácticamente ensamblado, es estéticamente bonito y discreto y podría pasar por un patinete convencional a primera vista…a parte de las típicas pegatinas de plástico protectoras no hay que hacer mucho más para ponerlo en marcha. Ahí viene el primer problema, al quitar esas pegatinas, en el caso de los puños del patín ya están degradando el producto, pues por mucho cuidado que pongas en ello se lleva parte del material blando de la empuñadura para siempre jamas, con lo que te quedará una molesta marca estética, que no funcional.
Como en todo producto que lleva baterías lo primero que hago es cargarlo, el proceso no puede ser más sencillo, conectar el cargador a la parte de la batería y… Bueno ahí empiezan las preguntas que nunca podrás responder sin consultar o por la propia experiencia, ya que las instrucciones son pésimas… ¿Cuando ha terminado de cargarse? ¿Las tres luces que indican que se esta cargando harán algo especial para informar de la finalización del proceso?, puedo encender el patinete eléctrico a la vez que se carga para comprobar el estado de la batería a través de la APP?.
Una vez que después de estar cargando unas horas el patinete eléctrico iWatRoad te das cuenta que no hay indicador visual que informe de si la batería esta cargada o no. La solución de la APP es un desastre, al menos para Iphone, se desconecta continuamente.
En uso las primeras impresiones son buenas desde el punto de vista de que se alcanza una velocidad más que aceptable con el patinete, es muy curiosa la sensación de que vaya «solo». La rueda trasera hinchable es todo un acierto, no así la rueda motriz que no es hinclable, la conclusión de todo esto es que si vas por un suelo adoquinado, al cabo de un km acabarás con la sensación de que todo el cuerpo te vibra y que aunque bajes no parará esa sensación… Los ruidos son multiples, algunos continuos a «cascajo» que al principio hacen dudar de la seguridad de montar en el. otro problema que veo grave es que el freno que trae electrico es totalmente insuficiente y obliga a utlizar el freno trasero que se utiliza con el pie, a altas velocidades mover el pie para frenar puede causar desequilibrio, creo que un freno de disco hubiera sido mucho más acertado.
Las especificaciones que anuncian en su web son las siguientes:
Mediante la APP que se desconecta cada 5 segundos y te obliga a cerrar la APP volver a conectarse, e incluso a dar de alta de nuevo el patinete no he conseguido hacer nada más allá de activar o desactivar las luces y cambiarlas de color y una supuesta calibración del acelerador y el freno que no ha funcionado, entiendo que por los problemas de la propia APP. Básicamente tienes dos estados, o ir a tope o parar, los puntos intermedios son prácticamente inexistentes
En mi caso la batería al llegar al 40% da error y no deja continuar, con lo que lo máximo que he llegado a recorrer, dejando descansar al patinete eléctrico varias horas son 8 km con una carga.
Visto el fracaso, me puse en contacto con el servicio técnico de iWatRoad, la única vez que recibí una contestación cordial fue cuando hablé con un operador que me dijo que no me preocupará que lo solucionarían… A partir de ahí una pesadilla.
Mandé el correo a la dirección que me aportó su callcenter, al departamento postventa de IwatRoad, un 11 de enero de 2017, no me respondieron ni con una respuesta automática que al menos te confirme que han recibido el correo, al pasar unos días llamé para que me corroboraran la recepción… y si que lo habían recibido… consideraron que no debían responderme hasta el 20 de enero pidiéndome paciencia… luego recibí un mensaje el 23 de enero, ¡¡¡12 días después!!! en el que me pedían que explicará de nuevo la incidencia, copié y pegué el primer correo que envíe y que me dio la sensación que no habían leído.
Me mandaron una lista de absurda de cosas obligatorias por cumplir para poder pasar a recoger el patinete…
- Sus datos completos – LOS MANDÉ
- Descripción detallada del problema – La mandé
- Vídeo detallado de la incidencia. – No la mandé, no sé como puedo hacer un video de una batería que en movimiento da error sin poner en peligro mi físico.
- Fotografías de detalle – Las mandé
- Fotografías del producto en todos sus ángulos – Las mandé
Entiendo que en una incidencia como la mía con la descripción y los datos hubiera sido suficiente, pero mandé todo lo que pedían menos el video, una petición en este caso totalmente absurda.
Después de varios emails insistiendo en que realizará el video y yo diciendo que no lo consideraba necesario su respuesta es:
…Por otra parte sin un vídeo de la incidencia no podemos proceder a recogerle el producto para evaluarlo, ya que son las condiciones de la empresa.
Al último correo que mandé el 25 de enero nunca contestaron… Me pregunto que si en las condiciones de la empresa pone que debo ir a Australia y volver para que pasen a recoger el producto tengo que cumplirlas… En fin… No he hecho el video, ni lo voy a hacer y tengo un patinete que no cumple con lo prometido y una empresa como IwatBoard que hace muy mal las cosas. Que borra los comentarios críticos con la empresa en las diferentes redes sociales e incluso en la propia APP del patinete.
Mi opinión personal es que son errores que tienen en todos los patinetes eléctricos IwatRoad R5 y que están prometiendo características que no se cumplen en la realidad… ni de lejos.
Me quedaré con el patinete para que mis hijos jueguen con el, al pesar menos que yo los ruidos se aminoran…
El mismo patinete se vende bajo varias marcas. También la he encontrado en tiendas de importación china. Entiendo que no es un producto exclusivo de iWatRoad, que solo le ponen su logo y me temo que a nivel de mejora de la APP y otras cuestiones no están capacitados para resolverlos por ellos mismos, aunque esto es solo una opinión.
Conmigo han ganado la batalla, no voy a perder más tiempo son el servicio post-venta de IwatRoad, Aunque espero que esta opinión sirva para que la gente que se plantea su compra sepa que puede esperar del producto y sobre todo de su atención postventa. Al menos este post no lo podrán borrar y se quedará en la red.
Solamente añadir que como se puede ver en https://www.amazon.es/product-reviews/B01M4M5VAI/ref=cm_cr_arp_d_viewpnt_rgt?filterByStar=critical&pageNumber=1 el producto tiene a mucha gente descontenta, de 28 opiniones hay 9 que asignan una estrella… En fin.
стильные кашпо для цветов напольные стильные кашпо для цветов напольные .
напольный горшок для цветов высокий современный напольный горшок для цветов высокий современный .
кашпо для цветов напольное дешево кашпо для цветов напольное дешево .
cialis generique Tadalafil 20 mg prix sans ordonnance Tadalafil sans ordonnance en ligne tadalmed.com
https://sumo.app/sr/forum/tutorials-and-techniques/plinko
Loveshop Снова Работает !!!!!
Подробнее https://loveshop-14.top/
#loveshop1300-biz # shop1-biz #loveshop13 #loveshop15 #loveshop16 #loveshop17 #loveshop18
теннис скачать букмекерскую контору теннис скачать букмекерскую контору .
Легкое управление жалюзи с пультом — комфорт каждый день
жалюзи с пультом жалюзи с пультом . Прокарниз
dj music dj music .
Приобрести диплом ВУЗа по невысокой стоимости возможно, обращаясь к надежной специализированной фирме. Мы предлагаем документы об окончании любых ВУЗов России. Купить диплом о высшем образовании– diplom-top.ru/kupit-diplom-o-visshem-obrazovanii-s-vneseniem-v-reestr-3/
подробнее здесь Альткоин обмен криптовалюты
Achat mГ©dicament en ligne fiable: Pharmacies en ligne certifiees – pharmacie en ligne sans ordonnance pharmafst.com
https://pharmafst.com/# vente de mГ©dicament en ligne
1 win bet 1 win bet .
один вин один вин .
Покупка документа о высшем образовании через проверенную и надежную компанию дарит массу достоинств для покупателя. Это решение помогает сберечь время и значительные финансовые средства. Однако, только на этом выгоды не ограничиваются, преимуществ намного больше.Мы изготавливаем дипломы любой профессии. Дипломы производят на фирменных бланках. Доступная цена сравнительно с крупными расходами на обучение и проживание в чужом городе. Приобретение диплома института будет рациональным шагом.
Приобрести диплом: diplomist.com/skolko-stoit-kupit-diplom-s-reestrom-4/
Acheter Viagra Cialis sans ordonnance: Acheter Cialis – Achat Cialis en ligne fiable tadalmed.shop
Привет!
В поисках новых впечатлений отправился в Балашиху. Порадовала большая зеленая зона – Горенский лесопарк. Прекрасное место для прогулок и пикников. Затем посетил торговый центр Конфитюр, где неплохо пошопился. Вечером посидел в тихом баре, наслаждаясь атмосферой. Балашиха – отличный вариант для короткой поездки.
Решил провести вечер в компании, поэтому воспользовался сайтом эскорт-услуг и пообщался с приятной девушкой.
Подробности о сайте эскорта можно узнать здесь: https://prostitutki-balashiha.ru/
The platform where you will experience an orgasm!
The login link is only valid for 12 hours!
Come in and I’ll be yours tomorrow!
>>> GO TO THE WEBSITE <<<
https://foro.rune-nifelheim.com/recent/?start=40;PHPSESSID=5ee50733672f7884e9cc1e338dc37815
mostbet регистрация через официальный сайт https://mostbet5021.ru .
Заказать диплом института по невысокой цене вы можете, обратившись к надежной специализированной компании. Мы предлагаем документы об окончании любых ВУЗов Российской Федерации. Купить диплом ВУЗа– kupit-diplom24.com/kupit-diplom-s-reestrom-bistro-i-nadezhno-12/
Диплом университета РФ!
Без получения диплома достаточно сложно было продвигаться вверх по карьерной лестнице. Именно из-за этого решение о покупке диплома можно считать рациональным. Заказать диплом любого института vetreriameliante.it/index.php/kforum/jm-slideshow-module/11348-img-https#11348
Заказ документа о высшем образовании через надежную компанию дарит ряд плюсов. Данное решение дает возможность сэкономить время и серьезные финансовые средства. Однако, только на этом выгоды не ограничиваются, плюсов намного больше.Мы изготавливаем дипломы любых профессий. Дипломы производят на подлинных бланках государственного образца. Доступная цена в сравнении с огромными издержками на обучение и проживание. Покупка диплома о высшем образовании из российского института является выгодным шагом.
Купить диплом: poluchidiplom.com/kupi-diplom-texnikuma-s-zaneseniem-v-reestr-realno/
Kamagra Oral Jelly pas cher: kamagra pas cher – acheter kamagra site fiable
mostbet скачать бесплатно mostbet5021.ru .
cialis prix: Tadalafil 20 mg prix sans ordonnance – Achat Cialis en ligne fiable tadalmed.shop
Российский музыкант признан иноагентом
https://x.com/SebiBilalova/status/1916016188536000877
mostbet kg https://mostbet5021.ru/ .
Деревянные жалюзи с электроприводом: современные технологии
Деревянные горизонтальные жалюзи с электроприводом Деревянные горизонтальные жалюзи с электроприводом . Прокарниз
Идеальные жалюзи с пультом для любой комнаты
жалюзи с пультом жалюзи с пультом . прокарниз
игра plinko отзывы https://www.1win8007.ru .
kamagra pas cher kamagra pas cher kamagra 100mg prix
Заказать диплом института. Заказ документа о высшем образовании через качественную и надежную фирму дарит множество достоинств. Такое решение позволяет сэкономить время и существенные финансовые средства. hobbyland.moibb.ru/viewtopic.php?f=3&t=1207
http://tadalmed.com/# Cialis sans ordonnance pas cher
1 вин ставка https://1win8007.ru .
cazinouri online moldova https://www.1win5051.ru .
можно проверить ЗДЕСЬ vodka bet
Pharmacie en ligne livraison Europe: pharmacie en ligne pas cher – vente de mГ©dicament en ligne pharmafst.com
Получить диплом ВУЗа поможем. Купить диплом специалиста в Астрахани – diplomybox.com/kupit-diplom-spetsialista-v-astrakhani
portofele electronice casino portofele electronice casino .
Выгодно приобрести диплом университета. Заказ документа о высшем образовании через проверенную и надежную фирму дарит ряд преимуществ. Это решение помогает сберечь время и существенные финансовые средства. 39504.org/showthread.php?tid=91778
Купить диплом под заказ в Москве возможно используя сайт компании. cs-forever.phorum.pl/viewtopic.phpp=31407#31407
pharmacie en ligne fiable: pharmacie en ligne sans ordonnance – Pharmacie sans ordonnance pharmafst.com
pariuri sportive moldova http://1win5051.ru .
Заказать диплом любого университета!
Наши специалисты предлагаютвыгодно заказать диплом, который выполнен на оригинальной бумаге и заверен печатями, штампами, подписями. Наш документ способен пройти любые проверки, даже при использовании специфических приборов. Достигайте свои цели быстро с нашими дипломами- peticie.com/482927
Купить диплом университета по доступной цене можно, обратившись к надежной специализированной компании. Приобрести документ о получении высшего образования вы имеете возможность в нашей компании. diplomh-40.ru/diplom-s-zaneseniem-v-reestr-po-dostupnoj-tsene-6
Приветственные бонусы и промоакции 1xBet 2025
Используйте промокод 1xbet читачок чтобы получить гарантированный бонус в размере 100% до 32500 рублей (или эквивалентную сумму в другой валюте €130). Это предложение доступно только для новых пользователей.
Воспользуйтесь этим кодом, чтобы получить бонус от 1хбет. Просто введите код в анкете при регистрации и пополните свой счет на сумму от 100 рублей. Вам будет начислен бонус в размере 130%, который может достигать до 32500 рублей.
У нас вы можете получить бесплатный промокод, который даст вам дополнительные бонусы и преимущества при игре на сайте 1xBet. Для того чтобы воспользоваться этим промокодом, вам необходимо зарегистрироваться на сайте и пройти процедуру верификации. После этого вы сможете получить бонус по промокоду или при пополнении счета. Также вы можете получить бонус, если пригласите друга или примете участие в определенных акциях.
1xBet предлагает своим игрокам разнообразные бонусы. Самые популярные из них включают:
1. Бонус на первый депозит – при первом пополнении счета в 1xBet игроки могут получить бонус, равный до 100% от суммы депозита.
2. Бонус на повторный депозит – при повторном пополнении счета игроки могут получить дополнительный бонус до 50%.
3. Бонус за регистрацию – при регистрации в 1xBet игроки могут получить бонус, равный до 130% от суммы первого депозита.
4. Бонус за привлечение друзей – игроки могут получить дополнительный бонус до 50% при приглашении своих друзей в 1xBet.
5. Бонус за активность – игроки могут получить дополнительные бонусы за активное участие в играх на платформе 1xBet.
На официальном сайте букмекера 1xBet всегда можно найти различные акции и бонусы, которые помогут игрокам получить еще больше выгоды от своей игры.
1xBet предлагает широкий выбор акций и бонусов для своих игроков. В зависимости от типа счета и доступных промо-акций, игроки могут получить дополнительные преимущества и бонусы, включая бесплатные ставки, бонусы на депозиты, бесплатные вращения и многое другое. Некоторые из самых популярных акций 1xBet также включают бонусы на первый депозит, бонусы за приглашение друзей, бонусы за повторные депозиты и бонусы за активность в социальных сетях.
Наша компания предлагает выгодно и быстро заказать диплом, который выполняется на оригинальном бланке и заверен мокрыми печатями, водяными знаками, подписями должностных лиц. Наш диплом пройдет любые проверки, даже при использовании специальных приборов. blog.saffmedic.com/pokupka-diploma-s-zaneseniem-v-reestr-221
pharmacie en ligne livraison europe: Pharmacies en ligne certifiees – pharmacie en ligne pharmafst.com