Cosas que pasan

Patinete eléctrico iWatRoad R5 de iWatBoard, mi experiencia y opinión.

Pablo Moya

Estas navidades tuve una sorpresa mayúscula cuando los reyes me trajeron un iWatRoad, era un regalo que no me esperaba y que realmente me hizo mucha ilusión, además había estado valorando comprármelo para los desplazamientos por ciudad… Toda esa ilusión se ha convertido en pesadilla por un servicio de atención al cliente extremadamente lento, muy maleducado y completamente ineficaz. Voy a contar mi experiencia con el patinete y con su servicio de atención al cliente.

El patinete iWatRoad viene prácticamente ensamblado, es estéticamente bonito y discreto y podría pasar por un patinete convencional a primera vista…a parte de las típicas pegatinas de plástico protectoras no hay que hacer mucho más para ponerlo en marcha. Ahí viene el primer problema, al quitar esas pegatinas, en el caso de los puños del patín ya están degradando el producto, pues por mucho cuidado que pongas en ello se lleva parte del material blando de la empuñadura para siempre jamas, con lo que te quedará una molesta marca estética, que no funcional.

iWatRoadEspecificacionesComo en todo producto que lleva baterías lo primero que hago es cargarlo, el proceso no puede ser más sencillo, conectar el cargador a la parte de la batería y… Bueno ahí empiezan las preguntas que nunca podrás responder sin consultar o por la propia experiencia, ya que las instrucciones son pésimas… ¿Cuando ha terminado de cargarse? ¿Las tres luces que indican que se esta cargando harán algo especial para informar de la finalización del proceso?, puedo encender el patinete eléctrico a la vez que se carga para comprobar el estado de la batería a través de la APP?.

Una vez que después de estar cargando unas horas el patinete eléctrico iWatRoad te das cuenta que no hay indicador visual que informe de si la batería esta cargada o no. La solución de la APP es un desastre, al menos para Iphone, se desconecta continuamente.

En uso las primeras impresiones son buenas desde el punto de vista de que se alcanza una velocidad más que aceptable con el patinete, es muy curiosa la sensación de que vaya «solo». La rueda trasera hinchable es todo un acierto, no así la rueda motriz que no es hinclable, la conclusión de todo esto es que si vas por un suelo adoquinado, al cabo de un km acabarás con la sensación de que todo el cuerpo te vibra y que aunque bajes no parará esa sensación… Los ruidos son multiples, algunos continuos a «cascajo» que al principio hacen dudar de la seguridad de montar en el. otro problema que veo grave es que el freno que trae electrico es totalmente insuficiente y obliga a utlizar el freno trasero que se utiliza con el pie, a altas velocidades mover el pie para frenar puede causar desequilibrio, creo que un freno de disco hubiera sido mucho más acertado.

Las especificaciones que anuncian en su web son las siguientes:

characteristics-icons

Mediante la APP que se desconecta cada 5 segundos y te obliga a cerrar la APP volver a conectarse, e incluso a dar de alta de nuevo el patinete no he conseguido hacer nada más allá de activar o desactivar las luces y cambiarlas de color y una supuesta calibración del acelerador y el freno que no ha funcionado, entiendo que por los problemas de la propia APP. Básicamente tienes dos estados, o ir a tope o parar, los puntos intermedios son prácticamente inexistentes

En mi caso la batería al llegar al 40% da error y no deja continuar, con lo que lo máximo que he llegado a recorrer, dejando descansar al patinete eléctrico varias horas son 8 km con una carga.

Visto el fracaso, me puse en contacto con el servicio técnico de iWatRoad, la única vez que recibí una contestación cordial fue cuando hablé con un operador que me dijo que no me preocupará que lo solucionarían… A partir de ahí una pesadilla.

Mandé el correo a la dirección que me aportó su callcenter, al departamento postventa de IwatRoad, un 11 de enero de 2017, no me respondieron ni con una respuesta automática que al menos te confirme que han recibido el correo, al pasar unos días llamé para que me corroboraran la recepción… y si que lo habían recibido… consideraron que no debían responderme hasta el 20 de enero pidiéndome paciencia… luego recibí un mensaje el 23 de enero, ¡¡¡12 días después!!! en el que me pedían que explicará de nuevo la incidencia, copié y pegué el primer correo que envíe y que me dio la sensación que no habían leído.

Me mandaron una lista de absurda de cosas obligatorias por cumplir para poder pasar a recoger el patinete…

  1. Sus datos completos – LOS MANDÉ
  2. Descripción detallada del problema – La mandé
  3. Vídeo detallado de la incidencia. – No la mandé, no sé como puedo hacer un video de una batería que en movimiento da error sin poner en peligro mi físico.
  4. Fotografías de detalle – Las mandé
  5. Fotografías del producto en todos sus ángulos – Las mandé

Entiendo que en una incidencia como la mía con la descripción y los datos hubiera sido suficiente, pero mandé todo lo que pedían menos el video, una petición en este caso totalmente absurda.

Después de varios emails insistiendo en que realizará el video y yo diciendo que no lo consideraba necesario su respuesta es:

…Por otra parte sin un vídeo de la incidencia no podemos proceder a recogerle el producto para evaluarlo, ya que son las condiciones de la empresa.

Al último correo que mandé el 25 de enero nunca contestaron… Me pregunto que si en las condiciones de la empresa pone que debo ir a Australia y volver para que pasen a recoger el producto tengo que cumplirlas… En fin… No he hecho el video, ni lo voy a hacer y tengo un patinete que no cumple con lo prometido y una empresa como IwatBoard que hace muy mal las cosas. Que borra los comentarios críticos con la empresa en las diferentes redes sociales e incluso en la propia APP del patinete.

Mi opinión personal es que son errores que tienen en todos los patinetes eléctricos IwatRoad R5 y que están prometiendo características que no se cumplen en la realidad… ni de lejos.

Me quedaré con el patinete para que mis hijos jueguen con el, al pesar menos que yo los ruidos se aminoran…

El mismo patinete se vende bajo varias marcas. También la he encontrado en tiendas de importación china. Entiendo que no es un producto exclusivo de iWatRoad, que solo le ponen su logo y me temo que a nivel de mejora de la APP y otras cuestiones no están capacitados para resolverlos por ellos mismos, aunque esto es solo una opinión.

IwatRoadOpinionesAmazonConmigo han ganado la batalla, no voy a perder más tiempo son el servicio post-venta de IwatRoad, Aunque espero que esta opinión sirva para que la gente que se plantea su compra sepa que puede esperar del producto y sobre todo de su atención postventa. Al menos este post no lo podrán borrar y se quedará en la red.

Solamente añadir que como se puede ver en https://www.amazon.es/product-reviews/B01M4M5VAI/ref=cm_cr_arp_d_viewpnt_rgt?filterByStar=critical&pageNumber=1 el producto tiene a mucha gente descontenta, de 28 opiniones hay 9 que asignan una estrella… En fin.

Entradas relacionadas

Cosas que pasan

Fondos para Iphone 4

Pablo Moya
Cosas que pasan Estupideces

Dos estupideces en un solo mensaje de UPS

Pablo Moya

4.877 comentarios en «Patinete eléctrico iWatRoad R5 de iWatBoard, mi experiencia y opinión.»

  5. Наши специалисты предлагают быстро и выгодно купить диплом, который выполняется на бланке ГОЗНАКа и заверен мокрыми печатями, штампами, подписями официальных лиц. Диплом пройдет любые проверки, даже с использованием специального оборудования. nextdecisioncoaching.com/pokupka-diploma-s-zaneseniem-v-reestr-145

  6. How to get 1xBet free promo code?
    Sign up on their website using the 1xBet promo code and receive an impressive 120% bonus on your initial deposit, up to a maximum of ?33,000. For instance, if you deposit ?1,000, you’ll receive an additional ?1,200 in bonus funds, giving you a total of ?2,200 to kickstart your betting experience.
    What is voucher code in 1xBet?
    1xBet Promo Code Get 300% Bonus Up to GHS 3,445 in March 2025. Sign-up with 1xBet using the promo code. New customers can get a 200%, 250% or 300% bonus. The 1xBet promo code. Use it on the sign-up page to get a 300% bonus up to 3445 GHS.

    1xbet Promo Code Signup Get 100% Bonus Up To $/€130

    1xbet promo code Promo code for 1xBet, use this combination to increase your welcome bonus up to 100% on an amount reaching $/€130 for registration. These funds are available to all new players who have already created an account or are planning to do so. The bonus requires wagering, and it must be done in the sports section by placing bets with odds of at least 1.4 and a fivefold turnover. You have 30 days to use the code before it expires at the end of 2025.
    1xBet Promo Code 2025 – this is a huge bonus of up to $1950 for the casino and 150 free spins on slots. An exclusive offer for new players aged 18 and above. To activate the code, you need to make a deposit of $10. The second and subsequent deposits must be at least $15. You can participate in this promotion until the end of 2025.

    The 1xBet platform is one of the most popular in this domain. It has over a million fans worldwide and has earned players’ trust since 2007. Over time, the platform has evolved both in customer service and its interface.

    1xBet always puts its clients first, listening to feedback and suggestions to improve the platform. It was one of the first bookmakers to create a mobile application, gaining even more popularity among players.

  9. 欢迎光临，这是一个成人网站。
    进入前请确认您已年满18岁，并同意遵守当地法律法规。
    本网站包含成人向资源，请理性访问。 色情网站。
    若不接受以上声明，请立即停止访问。
    我们致力于提供健康安全的娱乐内容。

  10. 访问者请注意，这是一个成人网站。
    进入前请确认您已年满成年年龄，并同意了解本站内容性质。
    本网站包含不适合未成年人观看的内容，请谨慎浏览。 色情网站。
    若不符合年龄要求，请立即关闭窗口。
    我们致力于提供健康安全的网络体验。

  12. 您好，这是一个仅限成年人浏览的站点。
    进入前请确认您已年满18岁，并同意遵守当地法律法规。
    本网站包含不适合未成年人观看的内容，请理性访问。 色情网站。
    若不符合年龄要求，请立即停止访问。
    我们致力于提供健康安全的成人服务。

  13. 欢迎光临，这是一个成人网站。
    进入前请确认您已年满18岁，并同意接受相关条款。
    本网站包含成人向资源，请谨慎浏览。 色情网站。
    若您未满18岁，请立即退出页面。
    我们致力于提供合法合规的成人服务。

  14. 您好，这是一个成人网站。
    进入前请确认您已年满18岁，并同意遵守当地法律法规。
    本网站包含不适合未成年人观看的内容，请谨慎浏览。 色情网站。
    若不接受以上声明，请立即停止访问。
    我们致力于提供优质可靠的网络体验。

  15. 欢迎光临，这是一个面向18岁以上人群的内容平台。
    进入前请确认您已年满十八岁，并同意了解本站内容性质。
    本网站包含成人向资源，请理性访问。 色情网站。
    若您未满18岁，请立即退出页面。
    我们致力于提供合法合规的网络体验。

  16. 您好，这是一个面向18岁以上人群的内容平台。
    进入前请确认您已年满18岁，并同意遵守当地法律法规。
    本网站包含成人向资源，请自行判断是否适合进入。 色情网站。
    若不接受以上声明，请立即退出页面。
    我们致力于提供健康安全的网络体验。

  18. Мы предлагаем изготовление торговых павильонов и киосков под ключ по индивидуальным проектам и типовым решениям.
    Наши конструкции изготавливаются из качественных и долговечных материалов, что обеспечивает их надежность, привлекательный
    внешний вид и соответствие всем требованиям эксплуатации. Благодаря профессиональному подходу и современному оборудованию,
    мы можем реализовать проекты любой сложности — от компактного киоска для продажи кофе до полноценного торгового павильона с
    системами освещения, вентиляции и энергоснабжения.

    Наша услуга изготовление киосков и павильонов идеально подходит для бизнеса в сфере розничной торговли,
    общественного питания, рекламы и услуг. Мы учитываем все пожелания клиента: размеры, цвет, планировку, дополнительные
    опции и особенности размещения. Готовые решения легко адаптируются под любые направления бизнеса и позволяют эффективно
    использовать пространство. Обратившись к нам, вы получите быстро возводимую, мобильную и функциональную торговую точку ,
    которая станет надежным инструментом для развития вашего бизнеса.

    Узнать подробнее – Торговые киоски с квантовой криптографией для безопасных платежей

  19. Купить диплом института по доступной цене возможно, обратившись к проверенной специализированной фирме. Мы можем предложить документы высших учебных заведений, которые находятся в любом регионе Российской Федерации. ochag.flybb.ru/viewtopic.phpf=2&t=634

  22. Банкетный зал в Щелково — идеальное место для проведения любых торжеств и мероприятий. Мы предлагаем просторный и уютный
    зал, оборудованный всем необходимым для комфортного отдыха и яркого праздника. У нас вы можете снять банкетный зал в Щелково
    для проведения дней рождений, юбилеев, свадеб, корпоративных вечеринок и детских праздников . Просторные зоны, современный
    ремонт, профессиональное световое и звуковое оборудование
    создадут атмосферу праздника и уюта.

    Наши специалисты помогут организовать проведение праздников любого масштаба : от интимного семейного торжества до
    масштабного корпоратива. В наличии кухня, барная стойка, удобные зоны для фуршета, места для танцев и развлечений.
    Благодаря выгодному расположению и гибкой системе цен, аренда банкетного зала в Щелково станет отличным решением для
    вашего события. Забронируйте дату заранее и проведите незабываемый праздник в стильном и комфортном месте!

    Перейти – Организация юбилея на природе: советы и рекомендации

  23. Онлайн проект bigplasma.ru где собраны полезные данные, инструменты и сервисы для повседневной жизни и профессиональной деятельности. Сайт адаптирован под любые устройства, стабильно работает и предоставляет максимум пользы без лишнего шума и рекламы.

  24. Онлайн проект confuz.ru где собраны полезные данные, инструменты и сервисы для повседневной жизни и профессиональной деятельности. Сайт адаптирован под любые устройства, стабильно работает и предоставляет максимум пользы без лишнего шума и рекламы.

  25. Заказать диплом института по доступной цене возможно, обращаясь к проверенной специализированной фирме. Приобрести документ о получении высшего образования вы можете в нашем сервисе. fizteh.getbb.ru/viewtopic.phpf=43&t=1945

  29. Приобрести диплом об образовании. Покупка официального диплома через качественную и надежную фирму дарит ряд преимуществ. Это решение позволяет сберечь время и серьезные деньги. jobsleed.com/companies/eonline-diploma

  30. Если вы хотите купить камин и заказать его надежную установку , мы предлагаем полный комплекс услуг — от подбора оборудования
    до монтажа каминов под ключ . У нас вы найдете широкий выбор каминов различных типов: электрические, газовые, дровяные и биокамины. Мы работаем
    с ведущими производителями, чтобы предложить вам качественные решения, которые украсят интерьер и создадут уют в вашем доме.

    Наша компания выполняет профессиональную установку каминов и печей , монтаж каминных топок , а также возведение и
    настройку дымоходов любой сложности. Все работы проводятся опытными специалистами с соблюдением норм безопасности и
    строительных требований. С нами монтаж каминов становится простым, быстрым и безопасным — вы получаете готовое решение
    «под ключ» без лишних хлопот.

    Узнать подробнее – Закрытый камин: Безопасное тепло и экономия дров

  35. Бюро ритуальных услуг — ваш надежный партнер в организации похорон и сопутствующих мероприятий. Мы предлагаем полный спектр
    услуг, связанных с проведением церемонии прощания, от оформления необходимых документов до организации транспорта и
    установки памятника. Наши специалисты работают с максимальной тактичностью, уважением и пониманием сложившейся ситуации,
    беря на себя все организационные вопросы.

    В нашем бюро ритуальных услуг вы можете заказать:
    – Организацию похорон под ключ
    – Изготовление и установку надгробий
    – Услуги грузчиков, венераторов, ведущего церемонии
    – Аренду транспорта для перевозки родных и близких
    – Изготовление фотографий на документы, памятные издания
    – Круглосуточную поддержку и консультации

    Обратившись к нам, вы получите профессиональную помощь и поддержку в трудный момент, а также гарантию качественного
    исполнения всех этапов ритуального обслуживания.

    Перейти – Похоронные бюро Московской области с онлайн-консультацией

  39. Мы предлагаем выгодно и быстро приобрести диплом, который выполнен на бланке ГОЗНАКа и заверен мокрыми печатями, штампами, подписями официальных лиц. Наш документ пройдет лубую проверку, даже при помощи специальных приборов. crilum.com.ar/2025/04/11/pokupka-diploma-s-zaneseniem-v-reestr-199

  41. Изготовление торговых павильонов и киосков из композитных панелей — это современное и выгодное решение для организации
    торговли и предоставления услуг. Композитные материалы обладают высокой прочностью, устойчивостью к атмосферным воздействиям,
    долговечностью и привлекательным внешним видом, что делает их идеальным выбором для возведения быстровозводимых объектов.

    Мы предлагаем изготовление киосков и павильонов из композита по индивидуальным и типовым проектам. Такие конструкции легко
    адаптируются под нужды различных направлений бизнеса: продажа товаров, фастфуд, салоны связи, пункты выдачи
    заказов и многое другое. Все изделия оснащаются необходимыми коммуникациями (электричество, вентиляция), отличаются
    мобильностью, простотой монтажа и эстетичным дизайном. Обратившись к нам, вы получите качественный торговый павильон
    из композитных панелей , созданный с учетом ваших требований и стандартов долговечности.

    Узнать подробнее – Сэндвич-панели с функцией накопления энергии для дома

  42. Быстро купить диплом об образовании!
    Приобрести диплом об образовании. Приобретение официального диплома через надежную фирму дарит много преимуществ. Это решение помогает сэкономить как продолжительное время, так и серьезные средства. w77515cs.beget.tech/2025/04/25/diplomy-dlya-vseh-specialnostey.html

  46. Современный сайт mykitay.ru на котором легко найти нужную и полезную информацию, товары или услуги. Простая навигация, понятный интерфейс и актуальное содержание подойдут как для новых пользователей, так и для постоянной аудитории. Работает быстро, доступен круглосуточно.

  47. Современный сайт kazan-onco2020.com на котором легко найти нужную и полезную информацию, товары или услуги. Простая навигация, понятный интерфейс и актуальное содержание подойдут как для новых пользователей, так и для постоянной аудитории. Работает быстро, доступен круглосуточно.

  49. Организация и проведение банкетов — это идеальное решение для любого важного события в вашей жизни.

    У нас вы можете заказать проведение:
    – Корпоративных мероприятий
    – Дней рождения и юбилеев
    – Свадебных торжеств
    – Детских праздников
    – Поминок и траурных церемоний

    Мы предлагаем комплексный подход к организации любого мероприятия — от выбора локации, оформления и
    составления меню до технического сопровождения и развлекательной программы. Наши опытные специалисты учтут
    все ваши пожелания и помогут создать атмосферу уюта, комфорта и праздника.

    Перейти – Аренда зала для проведения чайных церемоний

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *