Cosas que pasan

Patinete eléctrico iWatRoad R5 de iWatBoard, mi experiencia y opinión.

Pablo Moya

Estas navidades tuve una sorpresa mayúscula cuando los reyes me trajeron un iWatRoad, era un regalo que no me esperaba y que realmente me hizo mucha ilusión, además había estado valorando comprármelo para los desplazamientos por ciudad… Toda esa ilusión se ha convertido en pesadilla por un servicio de atención al cliente extremadamente lento, muy maleducado y completamente ineficaz. Voy a contar mi experiencia con el patinete y con su servicio de atención al cliente.

El patinete iWatRoad viene prácticamente ensamblado, es estéticamente bonito y discreto y podría pasar por un patinete convencional a primera vista…a parte de las típicas pegatinas de plástico protectoras no hay que hacer mucho más para ponerlo en marcha. Ahí viene el primer problema, al quitar esas pegatinas, en el caso de los puños del patín ya están degradando el producto, pues por mucho cuidado que pongas en ello se lleva parte del material blando de la empuñadura para siempre jamas, con lo que te quedará una molesta marca estética, que no funcional.

iWatRoadEspecificacionesComo en todo producto que lleva baterías lo primero que hago es cargarlo, el proceso no puede ser más sencillo, conectar el cargador a la parte de la batería y… Bueno ahí empiezan las preguntas que nunca podrás responder sin consultar o por la propia experiencia, ya que las instrucciones son pésimas… ¿Cuando ha terminado de cargarse? ¿Las tres luces que indican que se esta cargando harán algo especial para informar de la finalización del proceso?, puedo encender el patinete eléctrico a la vez que se carga para comprobar el estado de la batería a través de la APP?.

Una vez que después de estar cargando unas horas el patinete eléctrico iWatRoad te das cuenta que no hay indicador visual que informe de si la batería esta cargada o no. La solución de la APP es un desastre, al menos para Iphone, se desconecta continuamente.

En uso las primeras impresiones son buenas desde el punto de vista de que se alcanza una velocidad más que aceptable con el patinete, es muy curiosa la sensación de que vaya «solo». La rueda trasera hinchable es todo un acierto, no así la rueda motriz que no es hinclable, la conclusión de todo esto es que si vas por un suelo adoquinado, al cabo de un km acabarás con la sensación de que todo el cuerpo te vibra y que aunque bajes no parará esa sensación… Los ruidos son multiples, algunos continuos a «cascajo» que al principio hacen dudar de la seguridad de montar en el. otro problema que veo grave es que el freno que trae electrico es totalmente insuficiente y obliga a utlizar el freno trasero que se utiliza con el pie, a altas velocidades mover el pie para frenar puede causar desequilibrio, creo que un freno de disco hubiera sido mucho más acertado.

Las especificaciones que anuncian en su web son las siguientes:

characteristics-icons

Mediante la APP que se desconecta cada 5 segundos y te obliga a cerrar la APP volver a conectarse, e incluso a dar de alta de nuevo el patinete no he conseguido hacer nada más allá de activar o desactivar las luces y cambiarlas de color y una supuesta calibración del acelerador y el freno que no ha funcionado, entiendo que por los problemas de la propia APP. Básicamente tienes dos estados, o ir a tope o parar, los puntos intermedios son prácticamente inexistentes

En mi caso la batería al llegar al 40% da error y no deja continuar, con lo que lo máximo que he llegado a recorrer, dejando descansar al patinete eléctrico varias horas son 8 km con una carga.

Visto el fracaso, me puse en contacto con el servicio técnico de iWatRoad, la única vez que recibí una contestación cordial fue cuando hablé con un operador que me dijo que no me preocupará que lo solucionarían… A partir de ahí una pesadilla.

Mandé el correo a la dirección que me aportó su callcenter, al departamento postventa de IwatRoad, un 11 de enero de 2017, no me respondieron ni con una respuesta automática que al menos te confirme que han recibido el correo, al pasar unos días llamé para que me corroboraran la recepción… y si que lo habían recibido… consideraron que no debían responderme hasta el 20 de enero pidiéndome paciencia… luego recibí un mensaje el 23 de enero, ¡¡¡12 días después!!! en el que me pedían que explicará de nuevo la incidencia, copié y pegué el primer correo que envíe y que me dio la sensación que no habían leído.

Me mandaron una lista de absurda de cosas obligatorias por cumplir para poder pasar a recoger el patinete…

  1. Sus datos completos – LOS MANDÉ
  2. Descripción detallada del problema – La mandé
  3. Vídeo detallado de la incidencia. – No la mandé, no sé como puedo hacer un video de una batería que en movimiento da error sin poner en peligro mi físico.
  4. Fotografías de detalle – Las mandé
  5. Fotografías del producto en todos sus ángulos – Las mandé

Entiendo que en una incidencia como la mía con la descripción y los datos hubiera sido suficiente, pero mandé todo lo que pedían menos el video, una petición en este caso totalmente absurda.

Después de varios emails insistiendo en que realizará el video y yo diciendo que no lo consideraba necesario su respuesta es:

…Por otra parte sin un vídeo de la incidencia no podemos proceder a recogerle el producto para evaluarlo, ya que son las condiciones de la empresa.

Al último correo que mandé el 25 de enero nunca contestaron… Me pregunto que si en las condiciones de la empresa pone que debo ir a Australia y volver para que pasen a recoger el producto tengo que cumplirlas… En fin… No he hecho el video, ni lo voy a hacer y tengo un patinete que no cumple con lo prometido y una empresa como IwatBoard que hace muy mal las cosas. Que borra los comentarios críticos con la empresa en las diferentes redes sociales e incluso en la propia APP del patinete.

Mi opinión personal es que son errores que tienen en todos los patinetes eléctricos IwatRoad R5 y que están prometiendo características que no se cumplen en la realidad… ni de lejos.

Me quedaré con el patinete para que mis hijos jueguen con el, al pesar menos que yo los ruidos se aminoran…

El mismo patinete se vende bajo varias marcas. También la he encontrado en tiendas de importación china. Entiendo que no es un producto exclusivo de iWatRoad, que solo le ponen su logo y me temo que a nivel de mejora de la APP y otras cuestiones no están capacitados para resolverlos por ellos mismos, aunque esto es solo una opinión.

IwatRoadOpinionesAmazonConmigo han ganado la batalla, no voy a perder más tiempo son el servicio post-venta de IwatRoad, Aunque espero que esta opinión sirva para que la gente que se plantea su compra sepa que puede esperar del producto y sobre todo de su atención postventa. Al menos este post no lo podrán borrar y se quedará en la red.

Solamente añadir que como se puede ver en https://www.amazon.es/product-reviews/B01M4M5VAI/ref=cm_cr_arp_d_viewpnt_rgt?filterByStar=critical&pageNumber=1 el producto tiene a mucha gente descontenta, de 28 opiniones hay 9 que asignan una estrella… En fin.

Entradas relacionadas

Cosas que pasan

Fondos para Iphone 4

Pablo Moya
Cosas que pasan Estupideces

Dos estupideces en un solo mensaje de UPS

Pablo Moya

4.525 comentarios en «Patinete eléctrico iWatRoad R5 de iWatBoard, mi experiencia y opinión.»

  4. How to get 1xBet free promo code?
    Sign up on their website using the 1xBet promo code and receive an impressive 120% bonus on your initial deposit, up to a maximum of ?33,000. For instance, if you deposit ?1,000, you’ll receive an additional ?1,200 in bonus funds, giving you a total of ?2,200 to kickstart your betting experience.
    What is voucher code in 1xBet?
    1xBet Promo Code Get 300% Bonus Up to GHS 3,445 in March 2025. Sign-up with 1xBet using the promo code. New customers can get a 200%, 250% or 300% bonus. The 1xBet promo code. Use it on the sign-up page to get a 300% bonus up to 3445 GHS.

    1xbet Promo Code – Bonus (Valid In 2025)

    1xbet multi code today Promo code for 1xBet, use this combination to increase your welcome bonus up to 100% on an amount reaching $/€130 for registration. These funds are available to all new players who have already created an account or are planning to do so. The bonus requires wagering, and it must be done in the sports section by placing bets with odds of at least 1.4 and a fivefold turnover. You have 30 days to use the code before it expires at the end of 2025.
    1xBet Promo Code 2025 – this is a huge bonus of up to $1950 for the casino and 150 free spins on slots. An exclusive offer for new players aged 18 and above. To activate the code, you need to make a deposit of $10. The second and subsequent deposits must be at least $15. You can participate in this promotion until the end of 2025.

    The 1xBet platform is one of the most popular in this domain. It has over a million fans worldwide and has earned players’ trust since 2007. Over time, the platform has evolved both in customer service and its interface.

    1xBet always puts its clients first, listening to feedback and suggestions to improve the platform. It was one of the first bookmakers to create a mobile application, gaining even more popularity among players.

  5. Quel est le code promo Linebet 2025 ?
    Le code promo Linebet est : https://amraci.org/pgs/code_promo_linebet_pour_les_joueurs_africains___bonus.html.

    Ce code promo vous permet d’obtenir 100 % de bonus a l’issue de votre 1er depot. En rejoignant Linebet, vous pourrez donc gagner jusqu’a 100 $ de freebets.

    Vous n’aurez plus qu’a rejouer 5 fois votre bonus en combine pour le convertir en argent reel (3 selections ou plus / cote minimum : 1,40).

    Code promo Linebet paris sportifs : jusqu’a 100 $ de bonus de bienvenue
    Avec le code promo Linebet, vous profiterez d’un doublement de votre 1er depot jusqu’a 100 $ si vous choisissez le bonus de bienvenue paris sportifs lors de votre inscription.

    Choisissez l’offre bonus de bienvenue paris sportifs lors de votre inscription pour en beneficier. C’est l’un des meilleurs avantages pour demarrer chez ce bookmaker.

    C’est simple : deposez 50 $ et gagnez 50 $ supplementaires. Jouez 100 $ pour obtenir le bonus maximum de 100 $.

    ll faut le rejouer 5 fois en pari combine (avec au moins 3 selections ayant une cote de 1,40 ou plus) pour transformer cet argent bonus en cash retirable et recuperer vos gains.

    Cette condition est courante chez les bookmakers en ligne, similaire a ce que propose 1xBet. Assurez-vous que le code marche et que l’offre est valide dans votre pays.

    Comment ouvrir un compte avec le code promo Linebet en Mai 2025 ?
    Le code promo Linebet doit etre insere dans le formulaire d’ouverture : il vous permettra d’obtenir le bonus de bienvenue paris sportifs ou poker (au choix).

    En vous inscrivant, vous pourrez aussi prendre part a toutes les offres promotionnelles mises en place par le site.

    Le processus d’inscription a ete allege au maximum pour que vous profitiez au plus vite d’une experience de jeu inedite. Inscrivez-vous maintenant pour profiter de cotes allechantes pour maximiser vos gains !

  14. Купить диплом любого университета!
    Мы готовы предложить дипломы любых профессий по приятным ценам— seomoz.ru

  20. Производство торговых павильонов под ключ — это комплексное решение для быстрого запуска торговой точки или организации
    выездной торговли. Мы предлагаем изготовление павильонов по индивидуальным и типовым проектам с полной готовностью к
    эксплуатации: от металлокаркаса и утепления до внутренней отделки, монтажа коммуникаций и установки дверей и окон.

    Наши торговые павильоны под ключ изготавливаются из прочных и долговечных материалов: сендвич-панелей, композитных
    плит, профнастила и других современных решений. Это обеспечивает:

    – Устойчивость к перепадам температур и атмосферным воздействиям
    – Быструю сборку и при необходимости — мобильность конструкции
    – Эстетичный внешний вид, который можно адаптировать под фирменный стиль
    – Функциональность и удобство в использовании

    Обратитесь в нашу компанию, чтобы заказать производство торгового павильона под ключ — быстро, качественно и по выгодной цене!

    Узнать подробнее – https://grand33.ru/blog/detail/proizvodstvo-torgovykh-pavilonov-pod-klyuch-v-podmoskove-28-04-2025-12-36-22/ – Производство торговых павильонов под ключ в Подмосковье

  24. Мы разрабатываем дипломы«под ключ» — от выбора темы и глубокой аналитики до оригинального текста с проверкой Антиплагиат и бесплатными доработками, строго соблюдая сроки и требования вашего вуза написать диплом

  27. Изготовление торговых павильонов под ключ — это идеальное решение для предпринимателей, которые хотят оперативно
    запустить торговую точку с минимальными трудозатратами. Мы предлагаем полный цикл работ: от проектирования и
    производства до доставки и монтажа на месте. Наши павильоны подходят как для сезонной, так и для круглогодичной эксплуатации.

    Почему выбирают нас:
    – Собственное производство — контроль качества на всех этапах
    – Индивидуальные и типовые проекты — под любые задачи и бюджет
    – Быстрая реализация — от замера до готового объекта за считанные недели
    – Гарантия на работы и материалы

    Звоните прямо сейчас — наши специалисты проконсультируют, помогут подобрать оптимальное решение и
    рассчитают стоимость вашего проекта!

    Узнать подробнее – https://grand33.ru/blog/detail/proizvodstvo-pavilonov-s-vetrogeneratorami-dlya-vashego-biznesa/ – Производство павильонов с ветрогенераторами для вашего бизнеса

  29. Идеальные источники бесперебойного питания для дома, получите информацию.
    Обзор источников бесперебойного питания, с подробностями.
    Обзор функций источников бесперебойного питания, в нашем материале.
    Рекомендации по выбору источников бесперебойного питания, на нашем сайте.
    Как выбрать идеальный источник бесперебойного питания, в статье.
    Покупка ИБП: на что обратить внимание, в этой статье.
    Обзор актуальных источников бесперебойного питания, узнайте.
    Технические аспекты ИБП, читайте.
    Как продлить срок службы источника бесперебойного питания, в этой статье.
    Что нового в мире ИБП, ознакомьтесь.
    Основные рекомендации по использованию ИБП, получите информацию.
    Идеальные источники бесперебойного питания для бизнеса, ознакомьтесь.
    Источники бесперебойного питания: советы и хитрости, узнайте.
    Все о различных типах источников бесперебойного питания, в гиде.
    Советы по монтажу источников бесперебойного питания, получите информацию.
    Идеальные решения для бесперебойного питания, в этой статье.
    Ремонт источников бесперебойного питания: основные советы, читайте.
    Как выбрать ИБП для игры, читайте.
    Что учесть при выборе источника бесперебойного питания, узнайте.
    УПС https://istochniki-bespereboynogo-pitaniya.ru .

  30. Мы разрабатываем дипломы«под ключ» — от выбора темы и глубокой аналитики до оригинального текста с проверкой Антиплагиат и бесплатными доработками, строго соблюдая сроки и требования вашего вуза купить диплом на заказ

  34. Мы изготавливаем дипломы любых профессий по приятным ценам. Мы предлагаем документы ВУЗов, расположенных на территории всей России. Документы печатаются на «правильной» бумаге высшего качества. Это позволяет делать государственные дипломы, которые невозможно отличить от оригинала. linkat.app/read-blog/2846_diplom-vuza-s-zaneseniem-v-reestr.html

  38. Мы разрабатываем дипломы«под ключ» — от выбора темы и глубокой аналитики до оригинального текста с проверкой Антиплагиат и бесплатными доработками, строго соблюдая сроки и требования вашего вуза сколько стоит купить дипломную

  43. Производство торговых павильонов и рядов под ключ — современное решение для быстрого запуска или расширения бизнеса в
    сфере торговли и услуг. Мы предлагаем изготовление конструкций по индивидуальным и типовым проектам с учетом всех
    требований к функциональности,эстетике и долговечности. Наши павильоны идеально подходят для размещения магазинов, кафе,
    пунктов выдачи заказов, салонов связи, аптек и других направлений малого и среднего бизнеса.

    Каждый объект изготавливается из высококачественных материалов: сендвич-панелей, композитных плит, металлокаркасов, что
    обеспечивает устойчивость к внешним воздействиям, теплоэффективность и привлекательный внешний вид. В стоимость
    производства торговых павильонов под ключ входят: проектирование, изготовление, доставка, монтаж, подведение
    коммуникаций (электричество, вентиляция), а также отделка и установка дверей и окон.

    Преимущества наших решений:

    – Быстрая сборка и демонтаж
    – Полная готовность к эксплуатации
    – Возможность масштабирования (торговые ряды, целые комплексы)
    – Экономичность и мобильность
    – Современный дизайн, адаптированный под ваш бренд

    Обратившись к нам, вы получите торговый павильон или целый ряд павильонов , полностью готовые к
    использованию — без лишних хлопот и в короткие сроки.

    Узнать подробнее – https://grand33.ru/blog/detail/torgovyy-pavilon-ot-proizvoditelya-gavrilov-yam-06-03-2025-19-09-53/ – Торговый павильон от производителя Гаврилов-Ям

  47. Агентство ритуальных услуг — ваш надежный партнер в организации похорон и сопровождения в трудный жизненный период. Мы предлагаем
    полный комплекс ритуальных услуг , включая изготовление памятников на любой вкус и бюджет. Наши специалисты работают с
    тактом, уважением и пониманием, обеспечивая высокий уровень сервиса и индивидуальный подход к каждому клиенту.

    Мы оказываем следующие услуги:
    – Организация похорон под ключ
    – Изготовление памятников из гранита, мрамора и других материалов
    – Установка надгробий, оградок, плит
    – Оформление могил и благоустройство участков
    – Работа с кладбищами Москвы и области
    – Предоставление ритуального транспорта (катафалк, микроавтобус)
    – Круглосуточная помощь и консультации

    Наши мастера создают памятники на заказ , которые станут вечным напоминанием об усопшем и
    отражением ваших чувств и уважения. Благодаря использованию качественных материалов и современных
    технологий, наши изделия отличаются долговечностью и эстетичным внешним видом.

    Узнать подробнее – https://grand33.ru/blog/detail/ritualnye-uslugi-dlya-zhivotnykh-v-kirzhache/ – Ритуальные услуги для животных в Киржаче

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *